Privacy policy

1. Kes andmeid töötleb

Apartment OÜ (registrikood 11009624) Pilve 4, 10142 Tallinn
E-post: info@apartment.ee
Telefon: +372 504 5444

Kõigi andmetega seotud küsimuste ja soovidega kirjuta info@apartment.ee.

2. Milliseid andmeid kogume ja miks

1. Päringud ja kontaktivorm Kui saadad päringu lehe vormi kaudu, e-postiga või helistad, saame sinu nime, e-posti, telefoninumbri ja selle, mida ise kirjutad (näiteks kuupäevad, inimeste arv, soovitud korter). Miks: et sulle vastata ja teha pakkumine. Alus: lepingu sõlmimiseks vajalikud sammud (isikuandmete kaitse üldmääruse ehk GDPR art 6 lg 1 p b).

2. Broneeringud ja majutus Broneeringu jaoks: nimi, e-post, telefon, [aadress – kui klient selle alles jätab, lisa, milleks seda vaja on], kuupäevad, korter, inimeste arv ja see, kas arved on tasutud. Kui broneerid Booking.com-i kaudu, saame need andmed sealt. Sinu telefoni ja e-posti kasutame ka selleks, et leppida kokku saabumise aeg, anda uksekood ja vajadusel majutuse ajal ühendust võtta. Miks: et broneering teha ja korter üle anda. Alus: leping (art 6 lg 1 p b).

3. Külaliste registreerimine Turismiseadus (§ 24) kohustab meid külalised enne majutuse algust registreerima. Selleks vaatame üle sinu ID-kaardi või passi ja kanname registreerimiskaardile: ees- ja perekonnanimi, sünniaeg, kodakondsus, elukohariik, majutuse aeg, reisi eesmärk ja koos majutuvate alaealiste laste arv. Kui sa ei ole Eesti, muu Euroopa Majanduspiirkonna riigi ega Šveitsi kodanik ega ela Eestis elamisloa või elamisõiguse alusel, lisandub dokumendi liik, number ja selle välja andnud riik. Alus: seadusest tulenev kohustus (art 6 lg 1 p c).

4. ID-kaardi või passi koopia Teeme sinu ID-kaardist või passist koopia ja hoiame seda arvutis. Miks: [KLIENDI PÕHJUS – kinnitada, nt et saaksime kahju või vaidluse korral külalise tuvastada]. Alus: meie õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f). Seda ei nõua seadus.

5. Raamatupidamine Arve andmed: nimi, ettevõtte nimi, kui arve tehakse ettevõttele, majutuse periood, summa, kuupäev ja makse. Alus: seadusest tulenev kohustus (raamatupidamise seadus; art 6 lg 1 p c).

6. Külastuse statistika (küpsisteta) Kasutame WP Statisticsit, mis loeb külastusi ilma küpsisteta ja ilma inimest tuvastamata. IP-aadressi ei salvestata tervikuna. Andmed jäävad selle lehe serverisse. Alus: meie õigustatud huvi teada, kuidas lehte kasutatakse (art 6 lg 1 p f).

7. Kaart Korterite asukohta näitame OpenStreetMapi kaardil. Kui kaart laeb, näeb OpenStreetMap Foundation sinu IP-aadressi, sest muidu ei saa ta kaarti sinu brauserisse saata. Sama kehtib kaardi tööriista (Leaflet, laeb unpkg.com kaudu) ja kaardi kirjatüüpide (Google Fonts) kohta. Küpsiseid kaart ei kasuta. Alus: meie õigustatud huvi näidata, kus korterid asuvad (art 6 lg 1 p f).

Lehel ei ole reklaami- ega jälgimisküpsiseid. Uudiskirja ega reklaamkirju me ei saada. Andmeid me ei müü ega kasuta muuks, kui siin kirjas.

3. Kellega andmeid jagame

Jagame andmeid ainult nendega, keda on majutuse pakkumiseks või lehe pidamiseks vaja:

• Virtuaal.com OÜ – veebilehe server, e-post ja broneerimissüsteem
• Raamatupidamisteenuse osutaja – raamatupidamine
• Swedbank AS – pangaülekanded
• Booking.com B.V. – ainult siis, kui korter on broneeritud Booking.com-i kaudu
• OpenStreetMap Foundation, Cloudflare (unpkg.com), Google Ireland Ltd (Google Fonts) – kaardi laadimine; näevad ainult sinu IP-aadressi

Virtuaal.com OÜ ja raamatupidamisteenuse osutaja töötlevad andmeid ainult meie juhiste järgi. Ülejäänud vastutavad oma andmetöötluse eest ise ja neil on oma privaatsuspoliitika.

Registreerimisandmed edastame nõudmisel Politsei- ja Piirivalveametile ja julgeolekuasutustele (turismiseadus § 24). Muudele riigiasutustele anname andmeid ainult siis, kui seadus seda nõuab.

4. Kas andmed lähevad Euroopa Liidust välja

Enamik andmeid jääb Euroopa Liitu. OpenStreetMap Foundation asub Ühendkuningriigis, mille andmekaitse on Euroopa Komisjon tunnistanud piisavaks. Google ja Cloudflare võivad IP-aadressi töödelda ka USA-s; selleks kasutavad nad EL–USA andmekaitseraamistikku.

5. Kui kaua andmeid hoiame

• Arved ja raamatupidamise andmed: 7 aastat (raamatupidamise seadus).
• Registreerimiskaart: 2 aastat registreerimise päevast (turismiseadus § 24), seejärel hävitame selle.
• ID-kaardi või passi koopia: 2 aastat registreerimise päevast, seejärel kustutame selle.
• Broneeringu andmed: 3 aastat pärast majutuse lõppu.
• Päring, millest broneeringut ei tulnud: 2 aastat viimasest suhtlusest.
• Külastuse statistika: 180 päeva.

6. Sinu õigused

Sul on õigus:

• küsida, milliseid andmeid sinu kohta hoiame, ja saada neist koopia;
• lasta valed andmed parandada;
• lasta andmed kustutada (välja arvatud need, mida peame seaduse järgi hoidma);
• piirata või vaidlustada andmete kasutamist;
• saada oma andmed masinloetaval kujul.

Kirjuta info@apartment.ee. Vastame hiljemalt ühe kuu jooksul.

Kui leiad, et oleme sinu andmeid valesti kasutanud, võid pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole: www.aki.ee, info@aki.ee. Hea meelega lahendame küsimuse aga kõigepealt otse sinuga.

7. Turvalisus

Leht kasutab turvalist ühendust (https). Andmetele pääsevad ligi ainult need meie töötajad, kes neid töö jaoks vajavad. Registreerimiskaarte hoiame paberil meie kontoris ja dokumendikoopiaid arvutis.

8. Muudatused

Kui poliitikat muudame, uuendame selle lehe kuupäeva.